特定商取引法に基づく表記

  • 販売業者

    ショップ名:ジェニックジャパン公式オンラインショップ
    運営統括責任者名 岩永覚翔
    https://jenicjapan.com
  • 運営業者

    株式会社ジェニックジャパン
    〒104-0061
    東京都中央区銀座6-10-1 GINZASIX13F
    ・電話番号:03-6264-6558
    ・受付時間:9:00~19:00(土日祝日、年末年始を除く)
  • ご注文に関するご連絡その他会員様へのご連絡、
    メールマガジンその他の当ショップからのお知らせ

    Eメール:info-ec@jenicjapan.com
  • 取扱商品

    化粧品、食品、健康食品(加工食品)、化粧雑貨
  • 販売価格

    商品ごとに税込み価格を表示しています。
  • 商品代金以外の料金

    1)化粧品:消費税(10%)、食品:軽減税率(8%)
    2)配送・送料について
    ・宅配便(日付 指定可) 全国一律 660円
    ご購入代金 10,500円(税込)以上は送料無料

    ・メール便(日本郵便)
    ポスト投函 全国一律 200円
    ご購入代金 5,000円(税込)以上は送料無料
    ※メール便対象商品のみ
    ※その他、商品個別で送料条件が変わることがございます
  • 申込有効期限

    ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 (NP後払いを除く)
  • 販売数量

    各商品ページにてご確認ください。
  • 引渡し時期

    ご注文を受けて入金確認後から4日営業日以内に発送いたします。 (欠品商品を除く)
    ※定期商品2回目以降のご注文は配送予定日に合わせて配送致します。
    ※沖縄や離島などへのお届けの場合は通常より時間がかかる場合がございます。
    ※天候や交通状況、商品の在庫状況等により遅れが発生する場合がございます。
  • お支払い方法

    下記のお支払い方法が可能です。 詳細は、ショッピングガイドをご覧ください。
    ・クレジットカード・Amazon Pay・楽天Pay・PayPay・コンビニ払い・銀行振込・NP後払い
  • お支払い期限

    当方からの確認メール送信後7日以内となります。(後払いを除く)
  • 不良品について

    商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、商品に不良品があった場合は、返品・交換を承ります。
    ・商品に瑕疵(破損・汚損)がある場合
    ・配送中の破損・毀損がある場合
    ・注文した商品・数量と異なる商品が届いた場合

    その際の返品送料は弊社で負担いたします。
    商品到着日から7日以内にメールにて受付をいたします。
    返品先など詳細は、メールにてご案内いたします。

    ※ただし、以下は返品・交換対象外です
    上記期間を過ぎた返品・使用済み/開封済み商品・到着後7日以上経過した商品や、メールでのご連絡が無い場合の返品はお受けできません。ご了承ください。
  • お客様都合の返品について

    ・未開封のみ承ります。商品到着後から7日以内にメールにて受付をいたします。
    ・返品手続きに関して、1商品ごとに事務手数料1,100円を頂戴します。
    ・上記期間を過ぎた返品や、ご連絡が無い場合の返品はお受けできかねます。ご了承ください。
    ・お客様のご都合で返品される場合は、返品送料はお客様にご負担いただきます。なお、着払いでご返送された場合は、送料をご請求いたします。
    ・返品された商品の到着および確認後、返金手続きを致します。
    ※未開封とは、包装ビニールを開封していない、外箱が開封されていない、もしくはミシン目が切り離されていない状態です。
    ・返品先、返金の金額、手数料についてはメールにてご連絡いたします。
  • 販売条件

    国内のみの取り扱い・配送となります。(海外不可)また、転売目的でのご購入はお断りいたします。